política de confidencialidad

Política de privacidad de Nevova

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.nevova.fr (el "Sitio") o cuando realiza una compra. allá.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí hay una lista de archivos de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que usted elija si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.)

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carro, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y su marca de tiempo de datos (fecha y hora).
- "Balizas web", "balizas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo se mueve por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, pago (incluidos sus números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".



Cuando utilizamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente, utilizamos la Información de pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de pedido para:
comunicarnos con usted;
evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando sea consistente con las preferencias que nos haya comunicado, brindándole información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo (específicamente su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan y navegan). interactuar con el Sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, visite https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal, visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTA
Como se estableció anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.


SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija y actualice o eliminado. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados arriba. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la información de su pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que los eliminemos.


MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS
Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico al